Shopify Barrierefreiheit 2026: BFSG-Pflicht richtig umsetzen

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es verpflichtet viele Online-Shops, ihre Angebote barrierefrei zu gestalten – und betrifft damit auch deinen Shopify-Shop. Anders als beim Datenschutz geht es hier nicht um Daten, sondern darum, dass alle Menschen deinen Shop bedienen können. Dieser Leitfaden zeigt dir, wen das BFSG betrifft, was konkret zu tun ist und wie du Schritt für Schritt zur Barrierefreiheit kommst.

01Was das BFSG für Shopify-Shops bedeutet

Das BFSG setzt den European Accessibility Act in deutsches Recht um. Für den E-Commerce heißt das: Der gesamte Kaufprozess – von der Produktsuche über die Produktseite bis zum abgeschlossenen Checkout – muss für Menschen mit Behinderung nutzbar sein. Technische Messlatte ist in der Praxis die Norm WCAG 2.1 auf Stufe AA.

02Wer betroffen ist – und wer nicht

Betroffen sind grundsätzlich Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher verkaufen. Es gibt eine wichtige Ausnahme: Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten und weniger als 10 Mitarbeitende sowie höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz haben, sind teilweise ausgenommen. Wer reine Waren über einen Onlineshop verkauft, fällt in der Regel unter die Pflicht – die Kleinstunternehmer-Ausnahme greift hier nicht automatisch. Im Zweifel lohnt eine kurze rechtliche Einordnung.

Wichtig: Die Ausnahme für Kleinstunternehmen ist eng und gilt nicht pauschal. Verlasse dich nicht darauf, ohne deinen konkreten Fall geprüft zu haben. Keine Rechtsberatung.

03Die 4 Prinzipien der WCAG – praktisch übersetzt

• Wahrnehmbar: Alt-Texte für Bilder, ausreichende Farbkontraste, Untertitel für Videos.
• Bedienbar: Alles per Tastatur erreichbar, sichtbarer Fokus, keine reinen Maus-Funktionen.
• Verständlich: klare Sprache, nachvollziehbare Formulare, hilfreiche Fehlermeldungen.
• Robust: sauberes, semantisches HTML, das auch Screenreader korrekt vorlesen.

04Die häufigsten Barrieren in Shopify-Themes

In der Praxis sehen wir immer wieder dieselben Stolpersteine: zu geringe Kontraste bei Buttons und Aktionsfarben, fehlende Alt-Texte, Slider und Pop-ups, die sich nicht per Tastatur schließen lassen, Formularfelder ohne Label sowie Icon-Buttons ohne Beschriftung. Viele davon lassen sich im Theme-Code gezielt beheben, ohne das Design zu verändern.

05BFSG-Checkliste für deinen Shop

• Farbkontraste auf mindestens 4,5:1 bei Text prüfen.
• Jedes inhaltsrelevante Bild bekommt einen aussagekräftigen Alt-Text.
• Kompletter Checkout per Tastatur durchspielbar.
• Formularfelder mit echten Labels, Fehler klar benannt.
• Fokus-Indikator überall sichtbar.
• Eine Barrierefreiheitserklärung auf einer eigenen Seite veröffentlichen.

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Häufige Fragen